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3 conseils pour gérer une entreprise familiale avec succès

3 conseils pour gérer une entreprise familiale avec succès
16 juin 2022

Ce week-end, les familles de tout le pays se réuniront pour célébrer la fête des pères. Qu'ils vous apprennent à faire du vélo, qu'ils nous relèvent quand nous tombons ou qu'ils nous inculquent des leçons de vie, les pères jouent un rôle important dans notre société. Et pour de nombreux Canadiens, nos pères ne sont pas seulement notre famille, mais aussi nos partenaires commerciaux.

Au Canada, les entreprises familiales constituent une force économique essentielle. Elles soutiennent environ sept millions d'emplois et représentent 50 % du PIB du secteur privé du pays. En fait, les entreprises familiales représentent environ 63 % de toutes les entreprises privées au Canada.

Gérer une entreprise familiale prospère n'est pas une mince affaire : cela demande de la détermination et du cran, sans oublier la patience nécessaire pour traiter avec les membres de votre famille pendant de longues périodes. Afin de promouvoir la création d'un plus grand nombre d'entreprises familiales et de prêter main forte à celles qui sont déjà en activité, nous avons dressé une liste des meilleurs conseils pour gérer une entreprise familiale.

Communication

"La force d'une famille, comme celle d'une armée, réside dans sa loyauté envers les autres." - Le Parrain

Chaque famille a son propre style de communication, qui n'est pas toujours le meilleur ou le plus efficace sur le lieu de travail. Brisez le moule et faites de la communication fréquente et ouverte une priorité dans votre entreprise familiale. Lorsque vous remarquez un problème de communication, abordez-le immédiatement. Y a-t-il des problèmes plus importants ? Envisagez de faire appel aux services d'un consultant externe.

N'oubliez pas que posséder une entreprise familiale signifie que vous êtes entouré de personnes qui ont vos intérêts à cœur et qui communiqueront ouvertement et honnêtement avec vous. Prenez par exemple la boulangerie Jeanie's Market Bakery à Mississauga, qui emploie plusieurs membres de la famille. Tous les jours, vous pouvez trouver le mari, la fille et les sœurs de Jeanie qui travaillent à ses côtés. Jeanie recherche un sens du dévouement et de la loyauté, et elle sait qu'elle peut compter sur les membres de sa famille pour cela.

Créez des approches claires et officielles, telles que des réunions, pour instaurer la confiance, identifier les principes de votre entreprise, pratiquer la transparence et comprendre les objectifs et les aspirations à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise familiale. Prévoyez des réunions régulières pour examiner les progrès accomplis, exprimer les désaccords éventuels et régler les différends.

Établir des limites claires

"Michael: Dis-moi la vérité. Il y a eu beaucoup de mensonges dans cette famille. Lucille: Et beaucoup d'amour. Michael: Plus de mensonges." - Arrested Development

Il est essentiel d'établir des limites pour créer et maintenir une entreprise familiale prospère. Établissez et maintenez une ligne claire entre les affaires familiales et professionnelles. Vous ne voulez pas brouiller les lignes entre votre vie personnelle et votre vie professionnelle, car cela détourne l'attention des objectifs fondamentaux de l'entreprise. En établissant des règles de base claires, vous pouvez séparer ce qui relève du travail et ce qui relève de la vie privée.

Séparer ce qui est personnel et ce qui est professionnel signifie en partie séparer votre rôle dans la famille de votre rôle dans l'entreprise. Autrement dit, si vous êtes un parent, au lieu d'affirmer votre autorité parentale, écoutez l'opinion de vos enfants et des autres membres de la famille. Si vous êtes l'enfant, ne vous contentez pas de rejeter les opinions de vos parents comme étant dépassées : faites confiance à leurs connaissances et à leur expérience. Une façon d'établir clairement cette distinction est la façon dont vous conversez au travail. Indiquez clairement que vous vous adressez à un collègue de travail plutôt qu'à un membre de la famille ou à un ami. Par exemple :

En ce moment, j'ai plus besoin de ton aide en tant que manager qu'en tant que mère. Je suis complètement dépassée. Peux-tu m'aider à me sortir de cette situation ?

Peut-on séparer que nous sommes mariés, et avoir une conversation de copropriétaire à copropriétaire ?

En établissant des limites claires, vous pouvez vous concentrer sur les besoins de votre entreprise sans mettre à mal vos relations personnelles.

Recruter sur la base des qualifications

"On ne peut pas faire tourner une entreprise uniquement grâce au charme et à l'excentricité." - Maison Gucci

Il est important de recruter au-delà des membres de votre famille et de vos amis pour éviter le népotisme et constituer l'équipe la plus solide pour votre entreprise. Il existe de nombreux travailleurs qualifiés et vous pouvez puiser dans ce vivier les talents et l'expertise qui manquent aux membres de votre famille. Si vous recrutez un membre de votre famille ou un ami, traitez le processus de la même manière que vous le feriez avec n'importe quel autre employé potentiel.

Réfléchissez à la question suivante : est-ce que je l'embaucherais pour ce poste si elle n'était pas ma sœur ?

Embaucher des talents extérieurs et étoffer votre équipe vous permettra non seulement d'avoir un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, mais aussi de tirer parti de nouvelles opportunités et idées pour faire prospérer votre entreprise. Pour en savoir plus sur la manière d'attirer et de retenir les meilleurs talents, consultez notre Masterclass sur le sujet ci-dessous.

Une entreprise familiale prospère peut être une occasion inestimable de créer quelque chose d'extraordinaire tout en transmettant des idéaux communs aux générations futures. Chez Driven, nous nous engageons à démocratiser l'accès aux types d'outils et aux connaissances approfondies généralement réservés aux grandes entreprises pour tous les entrepreneurs canadiens. Nous sommes fiers de donner à la communauté des petites entreprises les conseils, les connaissances et les solutions financières nécessaires pour se développer et réussir.

À l'occasion de la fête des pères, en plus d'acheter les produits dont vous avez besoin auprès d'entreprises familiales, faites l'effort de faire connaître vos favoris et de partager leurs histoires sur vos plateformes de médias sociaux. Les campagnes de marketing efficaces peuvent être coûteuses. En usant de votre influence, vous pouvez faire grimper en flèche la sensibilisation à l'achat auprès de petites entreprises familiales qui travaillent dur, et ce sans frais pour vous. Il peut s'agir de partager leur contenu sur vos pages de médias sociaux, de les présenter dans des articles de blog ou de les inviter sur votre podcast ; tout ce qui peut les mettre en valeur.

Sources :

CP, S. (2018, 21 novembre). 10conseils essentiels pour gérer une entreprise familiale. Moyen. Consulté le 20 juin 2022,dehttps://medium.com/swlh/10-essential-tips-for-running-a-family-business-26d2de61429e.

Craig-Bourdin, M. (2019, November18). Les entreprises familiales : Un secteur majeur (mais méconnu) de l'économie. CPA Canada. Consulté en juin 2022, à partir dehttps://www.cpacanada.ca/en/news/canada/2019-11-18-family-businesses-canadian-economy#:~:text=Les entreprises familiales%20sont%20major,le%20pays%20sont%20des%20firmes familiales.

Traub, A. (s.d.). Psychologie de l'entreprise familiale : comment fixer des limites saines. EMyth. Consulté en juin 2022, à l'adresse https://www.emyth.com/inside/set-healthy-rules-in-your-family-business.

Université Walden. (2021, 25 mars). Huit conseils pour gérer une entreprise familiale prospère. Université Walden. Récupéré le 20 juin 2022, dehttps://www.waldenu.edu/programs/business/resource/eight-tips-to-run-a-successful-family-business

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