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Guides pratiques

Guide du marketing numérique à l'intention des propriétaires de petites entreprises : Médias payants

Guide du marketing numérique à l'intention des propriétaires de petites entreprises : Médias payants
13 décembre 2022

Vous avez entendu parler de l'exécution d'une bonne stratégie de référencement, alors quelle est la prochaine étape de votre plan de marketing numérique ? Dans cette édition du Manuel du conducteur, nous nous concentrerons sur les médias payants, et notre directeur du marketing numérique, Alessandro Baldocchi, fera une plongée en profondeur dans les éléments clés des médias payants que tout propriétaire de petite entreprise devrait prendre en considération.

Trêve de bavardage, passons à l'essentiel. Voici ce que Baldocchi conseille aux propriétaires de petites entreprises canadiennes en matière de stratégie de médias payants :

Le marketing payant dans les médias est un outil indispensable pour les propriétaires de petites entreprises qui cherchent à maximiser leur portée et leurs bénéfices. Que vous débutiez ou que vous soyez en activité depuis un certain temps, le marketing payant dans les médias peut aider votre entreprise à attirer l'attention, à attirer plus de clients et à gagner plus d'argent.

Pour ceux d'entre vous qui ne connaissent pas le marketing des médias payants, il est important de comprendre ce qu'il est réellement. En termes simples, le marketing payant des médias est une forme de publicité qui consiste à acheter des annonces ou à renforcer celles qui existent déjà sur des plateformes sociales populaires comme Facebook et Instagram ou sur des sites de moteurs de recherche comme Google Ads. L'objectif est d'accroître la notoriété de la marque et de stimuler les ventes grâce à des campagnes ciblées.

Lors de la mise en place de campagnes de marketing payant, chaque petite entreprise doit prendre en compte plusieurs éléments clés : le budget, le ciblage, le placement des annonces, la stratégie créative et l'optimisation des performances.

La première étape pour mener à bien des campagnes payantes consiste à fixer un budget adapté aux résultats que vous souhaitez obtenir. 

Il y a quatre questions clés que vous devez vous poser pour déterminer votre budget initial pour les médias payants :

  1. Quels sont les canaux de marketing qui s'intègrent dans ma stratégie de marketing actuelle ? Il s'agit d'une question importante à se poser, car elle vous aidera à déterminer les plateformes, les réseaux et les stratégies qui vous permettront d'atteindre au mieux votre public cible. Réfléchissez aux canaux qui fonctionnent actuellement pour vous et aux nouveaux canaux qui ont du potentiel. Examinez des facteurs tels que les données démographiques de chaque plateforme, le moment de la journée où les gens sont actifs sur ces plateformes et tout autre point de données susceptible d'avoir un impact sur le succès de vos campagnes.

  1. Que dépensent mes concurrents (et où) ? Savoir où vos concurrents investissent leur budget de médias payants peut fournir des informations précieuses sur l'efficacité des différentes tactiques et plateformes dans votre secteur. Faites des recherches pour savoir ce qu'ils font et combien ils dépensent. Cela vous aidera à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, afin que vous puissiez prendre des décisions plus éclairées pour vos propres campagnes.

  1. À combien s'élèvent les CPC (coûts par clic) des mots clés sur lesquels j'enchéris ? Le coût par clic (CPC) est une mesure importante à prendre en compte lors de la détermination d'un budget de médias payants, car il vous aide à définir des attentes réalistes quant au succès de vos campagnes en termes de retour sur investissement (ROI). Il est essentiel de connaître les CPC approximatifs associés à chaque mot clé ou expression, car cela déterminera le montant que vous devez investir dans chaque campagne.

  1. Quel IRC (indicateur de performance clé) est le plus important pour moi ? Les indicateurs clés de performance (ICP) sont des points de données que vous pouvez utiliser pour mesurer le succès de vos campagnes, comme les impressions et les conversions. Déterminez quels IRC sont les plus importants pour vous et concentrez-vous sur leur optimisation. Vous pourrez ainsi tirer le meilleur parti de votre budget de médias payants et vous assurer que vos campagnes fonctionnent aussi efficacement que possible.

Veillez à effectuer des recherches préalables afin de ne pas perdre de temps et d'argent dans des campagnes qui ne vous donneront pas les résultats escomptés. Une fois que vous avez une idée de la somme dont vous disposez pour vos efforts de marketing dans les médias payants, créez un plan budgétaire avec des échéances pour chaque campagne.

Une fois votre budget en place, il est temps de déterminer qui est votre public cible - en d'autres termes, qui voulez-vous atteindre avec vos publicités ? Vous pouvez soit utiliser les informations démographiques de votre clientèle actuelle, soit créer un buyer persona à partir de données issues d'enquêtes sur le comportement des consommateurs ou de rapports d'études de marché. La connaissance de votre public cible vous permettra d'éclairer tous les aspects de votre stratégie de médias payants, depuis la rédaction et la conception des annonces jusqu'à l'établissement de rapports et l'optimisation.

Le placement des annonces joue également un rôle important dans le succès des médias payants, car l'endroit où elles apparaissent reflète leur portée et leur efficacité potentielles auprès des personnes qu'elles ciblent. Faites des recherches sur les différents sites Web et plateformes sociales où votre public cible passe du temps en ligne afin de pouvoir placer stratégiquement les annonces là où elles sont le plus susceptibles d'être vues par les bonnes personnes au bon moment pour un impact maximal.

Vient maintenant la partie amusante : la création de contenu ! Il s'agit de trouver un texte publicitaire et des visuels convaincants qui capteront l'attention des gens assez rapidement pour qu'ils passent à l'action (c'est-à-dire qu'ils cliquent). Encore une fois, référez-vous à ce qui résonne auprès de votre public cible lorsque vous créez des messages : vous voulez qu'ils se sentent suffisamment motivés par le contenu pour passer à l'action ! En outre, veillez non seulement à respecter, mais aussi à adopter les meilleures pratiques liées aux éléments de l'expérience utilisateur tels que les appels à l'action (CTA), les conventions de style pour les titres et la rédaction (par exemple, voix active ou passive), etc.

Enfin, une fois que tout a été mis en place correctement, l'optimisation des performances devient cruciale pour le succès ; cela signifie qu'il faut surveiller de près chaque campagne et l'ajuster en fonction des résultats - si ses niveaux de CPC ne répondent pas aux attentes ou si les objectifs de ROI ne sont pas atteints - en apportant des changements en conséquence sur la base des données recueillies tout au long du cycle de vie de chaque campagne individuelle. Il est également important de se rappeler que les campagnes payantes ne doivent jamais rester statiques ; au contraire, elles doivent toujours être ajustées en fonction des résultats et tester différentes variables jusqu'à ce que les performances soient optimisées - continuer jusqu'à ce que les objectifs de coût par conversion deviennent une réalité.

En fin de compte, le marketing payant dans les médias peut être incroyablement puissant, mais seulement s'il est mis en œuvre correctement et contrôlé en cours de route. Les propriétaires de petites entreprises doivent comprendre comment les budgets, les publics cibles, les placements d'annonces et les stratégies créatives fonctionnent ensemble afin de voir des retours positifs sur les investissements réalisés dans ces types de campagnes.

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