L'été tire à sa fin, les enfants retournent à l'école et, si vous êtes comme la plupart des propriétaires d'entreprise canadiens, vous ressentez probablement cette énergie familière du mois de septembre. Vous savez, ce sentiment de " nouveau départ " qui vous donne envie de vous retrousser les manches et de vous attaquer à tout ce que vous avez remis à plus tard.
L'automne n'est pas seulement l'occasion de survivre jusqu'aux fêtes de fin d'année. C'est l'occasion de vous préparer à un quatrième trimestre exceptionnel et d'aborder l'année 2026 avec confiance plutôt qu'en étant désemparé. Nous allons nous pencher sur des stratégies pratiques qui feront vraiment la différence.
Commençons par les choses sérieuses : vos finances. (D'accord, le terme "amusant" est peut-être un peu exagéré, mais suivez-moi).
Examinez attentivement vos flux de trésorerie des trois dernières années. Quelles sont les tendances qui se dégagent ? La plupart des entreprises canadiennes connaissent des difficultés au cours des mois d'hiver ; il est donc essentiel de connaître vos rythmes saisonniers. Peut-être que votre entreprise d'aménagement paysager est tranquille en janvier, ou que votre magasin de détail explose pendant les fêtes. Quelle que soit votre tendance, vous devez la voir clairement.
Voici ce qui fonctionne vraiment : créez des prévisions de trésorerie sur 13 semaines glissantes jusqu'au début de l'année 2026. Cela peut paraître compliqué, mais il s'agit simplement d'anticiper afin de ne pas être pris au dépourvu lorsque les choses se gâteront en février. N'oubliez pas les paiements d'impôt à venir : Les versements de la TVH/TPS et les acomptes provisionnels de l'impôt sur les sociétés en décembre ont une façon bien à eux de vous surprendre.
Et voici un conseil de pro : si vos chiffres pour l'été sont bons, c'est le moment de discuter avec votre banque d'une ligne de crédit. Les banques adorent prêter de l'argent lorsque vous n'en avez pas désespérément besoin, et il est préférable d'avoir ce filet de sécurité à portée de main que de se démener lorsque les liquidités se font rares.
Le mois de septembre est la période de prédilection pour les changements fiscaux qui peuvent avoir un impact important sur vos résultats. Cela vous semble ennuyeux ? Peut-être. Mais économiser des milliers d'euros d'impôts ? Cela vaut la peine d'y prêter attention.
Si vous avez connu une bonne année, pensez à accélérer certains achats prévus ou certaines dépenses de formation jusqu'en 2025. Les taux améliorés de déduction pour amortissement du gouvernement pour des éléments tels que le matériel informatique et les machines de fabrication peuvent vous permettre de bénéficier d'avantages fiscaux immédiats.
Si vous êtes constitué en société, il est temps de discuter avec votre comptable de la question du salaire et des dividendes. Le point idéal dépend de votre situation personnelle et de la province dans laquelle vous vous trouvez. L'Ontario et le Québec appliquent des règles différentes, et cela a plus d'importance que vous ne le pensez.
Ne négligez pas le programme de crédit d'impôt pour la RS&DE si votre entreprise effectue des travaux de recherche ou de développement. La date limite de dépôt des documents peut être fixée à 18 mois après la fin de l'exercice fiscal, mais croyez-moi, vous devez commencer à rassembler la documentation dès maintenant, et non pas plus tard, lorsque vous devrez vous démener.
Si vous vendez des produits, la planification des stocks à l'automne est un moment décisif. Consultez vos données de vente des deux dernières années et déterminez les produits qui s'envolent des rayons au cours du quatrième trimestre et au début du premier trimestre.
Vous vous souvenez du chaos de la chaîne d'approvisionnement en 2020-2022 ? Oui, cela nous a servi de leçon sur la nécessité de commander à l'avance. Contactez vos fournisseurs dès maintenant pour connaître leurs délais de livraison et les problèmes potentiels. Il vaut mieux que vos stocks pour les fêtes soient stockés dans votre entrepôt en octobre plutôt que d'appeler frénétiquement vos fournisseurs en décembre.
Voici quelque chose d'intelligent : cherchez à vous approvisionner davantage auprès de fournisseurs canadiens lorsque vous le pouvez. Non seulement vous soutenez les entreprises locales (que les clients canadiens adorent), mais vous évitez aussi les problèmes et les coûts d'expédition liés aux fournisseurs étrangers.
Si vous suivez encore vos stocks sur des serviettes de table et des prières, il est temps de passer à la vitesse supérieure. Les systèmes basés sur le cloud comme QuickBooks ou Cin7 peuvent vous sauver la mise, mais même un système de feuilles de calcul décent vaut mieux que de voler à l'aveuglette.
Avant que votre site web ne tombe en panne pendant la journée de shopping la plus chargée, soumettez vos systèmes techniques à un test de résistance adéquat. Votre site web peut-il supporter le trafic du Black Friday ? Votre plateforme de commerce électronique va-t-elle s'étouffer lorsque les commandes commenceront à affluer ? Votre système de paiement est-il solide comme le roc ?
Même si vous êtes principalement un commerce de type brique et mortier, les clients canadiens s'attendent à une commodité numérique. Les commandes en ligne, la prise de rendez-vous, le clavardage avec le service à la clientèle ne sont plus des avantages.
Et parlons un peu de cybersécurité. Selon le Centre canadien de cybersécurité, les petites entreprises sont victimes de cyberattaques, en particulier pendant les périodes de pointe, lorsque tout le monde se concentre sur les ventes plutôt que sur la sécurité. Mettez à jour vos logiciels, vérifiez qui a accès à quoi et assurez-vous que vos sauvegardes fonctionnent.
Le mois de septembre est idéal pour investir dans votre personnel avant la ruée vers les vacances. Quelles sont les lacunes en matière de compétences qui sont devenues évidentes au cours de l'été ? C'est le moment de réserver des séances de formation ou des ateliers. De nombreux fournisseurs de formation canadiens offrent des programmes d'automne conçus spécialement pour les petites entreprises.
Pensez dès maintenant à recruter du personnel pour les fêtes de fin d'année. Que vous ayez besoin de bras supplémentaires pour le chaos de la vente au détail ou d'une couverture pendant les vacances, les bons employés temporaires ne poussent pas dans les arbres. Le marché de l'emploi est toujours compétitif, alors commencez à recruter tôt.
Examinez également les politiques relatives à vos employés, notamment en ce qui concerne les horaires de vacances et les heures supplémentaires. Des attentes claires permettent d'éviter les drames en décembre et de satisfaire tout le monde en cas d'agitation.
Il est temps d'établir votre calendrier de marketing pour le quatrième trimestre, avec une touche canadienne. Nous avons l'Action de grâces en octobre, puis l'Halloween, le Black Friday, le Small Business Saturday et tout le marathon des fêtes jusqu'au Nouvel An.
Créez un contenu qui soit authentiquement canadien. Des conseils de préparation à l'hiver pour les entreprises de services, des guides de cadeaux pour les fêtes mettant en vedette des produits fabriqués au Canada, un engagement communautaire qui montre que vous vous souciez vraiment de votre quartier. Ce type de contenu a une résonance parce qu'il est réel.
Ne sous-estimez pas le marketing par courrier électronique. C'est toujours l'un des moyens les plus rentables de rester à l'esprit des clients lorsqu'ils prennent des décisions d'achat. Mettez en place des campagnes saisonnières qui apportent une réelle valeur ajoutée au lieu de crier "Achetez maintenant" chaque semaine.
Envisagez de faire équipe avec d'autres entreprises locales pour une promotion croisée. Il s'agit d'un marketing rentable qui renforce vos liens avec la communauté. Tout le monde y gagne.
Tenez-vous au courant des changements réglementaires qui pourraient vous concerner. Mises à jour des normes d'emploi, réglementations environnementales, questions de conformité spécifiques à l'industrie. La plupart de ces changements entrent en vigueur en janvier, c'est donc à l'automne qu'il faut se tenir au courant.
Renseignez-vous sur les programmes gouvernementaux et les subventions auxquels vous pourriez prétendre. Le Programme canadien d'adoption du numérique, les aides provinciales aux petites entreprises, les financements sectoriels : pour beaucoup d'entre eux, la date limite de dépôt des demandes est fixée à l'automne pour les fonds de l'année prochaine.
Si vous avez des employés, renseignez-vous sur les normes d'emploi provinciales, les exigences en matière de sécurité au travail et les modifications du salaire minimum qui entrent généralement en vigueur le 1er janvier. Mieux vaut savoir maintenant que d'être surpris plus tard.
Profitez de l'élan naturel de l'automne pour fixer des objectifs réels et mesurables pour le quatrième trimestre et au-delà. Oubliez les vagues "développer l'entreprise" et soyez précis : "augmenter la fidélisation de la clientèle de 15 %" ou "lancer deux nouveaux services d'ici le 31 décembre".
Déterminez les chiffres qui comptent réellement pour votre entreprise et suivez-les religieusement. Coûts d'acquisition des clients, valeur à vie, rotation des stocks, productivité des employés : tout ce qui fait avancer votre entreprise.
Prévoyez des réunions mensuelles pour faire le point sur votre situation. Le quatrième trimestre évolue rapidement et il est donc nécessaire d'effectuer des contrôles fréquents pour rester sur la bonne voie et rectifier le tir lorsque les choses ne fonctionnent pas.
Après ces dernières années, nous savons tous que des choses se produisent. Perturbations de la chaîne d'approvisionnement, départ d'employés clés, difficultés économiques, catastrophes météorologiques : la liste est longue.
Pour chaque risque majeur auquel vous pouvez penser, prévoyez un plan. Fournisseurs alternatifs, employés ayant reçu une formation polyvalente, sources de financement d'urgence. Vous n'aurez probablement pas besoin de la plupart de ces plans, mais il vaut mieux les avoir que de céder à la panique lorsque la loi de Murphy entre en jeu.
Pendant que vous y êtes, passez en revue votre couverture d'assurance. Responsabilité civile générale, responsabilité civile professionnelle, cyber-responsabilité, pertes d'exploitation : assurez-vous que vous êtes réellement couvert pour les éléments qui pourraient vraiment faire mal.
L'automne est propice au renforcement des liens communautaires par le biais de la générosité. Les consommateurs canadiens soutiennent de plus en plus les entreprises qui contribuent réellement à leur communauté. Il ne s'agit donc pas seulement d'une bonne nouvelle : c'est une affaire intelligente.
Organisez des campagnes de charité, parrainez des événements locaux, créez des programmes pour les écoles ou les organisations à but non lucratif. Ces activités aident votre communauté et génèrent un buzz positif tout en fidélisant la clientèle.
Documentez ce que vous faites pour le matériel de marketing et les demandes de prix. De nombreux programmes de reconnaissance des entreprises ont des échéances à l'automne ou à l'hiver, et ces éléments ont plus d'importance que vous ne le pensez.
En résumé, une bonne planification de l'automne vous permet de terminer l'année en beauté et vous place en position de réussite pour 2026. Le tout est d'être systématique. Il faut s'attaquer à la fois aux tâches immédiates et aux grandes initiatives stratégiques qui porteront leurs fruits à long terme.
Restez flexible. Il est essentiel d'avoir un plan, mais les entreprises qui prospèrent vraiment sont celles qui savent s'adapter lorsque des opportunités se présentent ou lorsque les choses ne se déroulent pas comme prévu.
Commencez dès maintenant à travailler sur ces points et vous aborderez la saison chargée avec confiance plutôt qu'avec stress. Votre entreprise sera prête à bien servir ses clients tout en atteignant ses objectifs financiers et opérationnels. Le travail de planification que vous effectuez à l'automne porte ses fruits tout au long du quatrième trimestre et au-delà, vous préparant ainsi à une croissance et à un succès continus au cours de l'année à venir.
Il est temps de s'y mettre.
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