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Néobanque ou Fintech : Quelle est la meilleure solution pour votre petite entreprise ?

Néobanque ou Fintech : Quelle est la meilleure solution pour votre petite entreprise ?
22 mars 2023

En tant que propriétaire d'une petite entreprise ou entrepreneur, vous savez à quel point il est important d'avoir un accès fiable au capital pour que votre entreprise se développe et réussisse. Avec l'essor des options bancaires numériques telles que les néobanques et les services fintech, les entrepreneurs ont désormais accès à des solutions financières pratiques qui offrent plus de flexibilité et de contrôle que les institutions bancaires traditionnelles. Cependant, il peut être difficile de s'y retrouver entre ces deux options de traitement des paiements lorsqu'il s'agit de décider laquelle répond le mieux aux besoins de votre entreprise. Dans cet article de blog, nous allons explorer les principales différences entre les néobanques et les services fintech afin de vous aider à déterminer l'option qui vous convient le mieux.

Qu'est-ce qu'une néobanque ?

Les néobanques sont des acteurs relativement nouveaux dans le paysage bancaire ; elles n'ont pas d'agences physiques ni de systèmes traditionnels comme les banques traditionnelles. Les clients des néobanques accèdent à leurs comptes par le biais d'applications mobiles et de portails en ligne au lieu de se rendre en personne dans une agence bancaire. Parce qu'elles opèrent sans les frais généraux coûteux associés aux succursales physiques ou les investissements coûteux dans l'infrastructure informatique nécessaires aux grandes banques, les néobanques ont tendance à offrir des taux compétitifs sur des produits tels que les prêts et les cartes de crédit par rapport aux banques traditionnelles - ce qui les rend attrayantes pour les petites entreprises qui cherchent à économiser de l'argent.

Que sont les Fintechs ? 

D'autre part, les fintechs sont des entreprises de technologie financière qui offrent une variété de services numériques - du traitement des paiements à l'investissement et au prêt. De nombreuses fintechs se spécialisent dans un domaine particulier, comme les prêts peer-to-peer (P2P) ou les opérations de change. Les fintechs s'associent souvent à des banques traditionnelles ou à des néobanques pour permettre aux clients d'accéder à leurs services et produits à plus grande échelle.

Si les néobanques et les fintechs offrent toutes deux une certaine commodité lorsqu'il s'agit de gérer ses finances, il existe encore quelques différences entre les deux modèles. Les néobanques ont tendance à se concentrer sur les activités bancaires traditionnelles telles que les dépôts et les prêts, tandis que les fintechs repoussent fréquemment les limites avec des produits innovants tels que les systèmes de paiement peer-to-peer ou les investissements en crypto-monnaies. En outre, les néobanques ont généralement besoin d'une licence complète de banque de détail, tandis que les fintechs peuvent opérer dans des cadres réglementaires différents selon l'endroit où elles se trouvent dans le monde. 

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, le choix du bon partenaire bancaire peut être une décision cruciale. Avec autant d'options disponibles, il peut être difficile de déterminer quel type d'institution répondra le mieux à vos besoins. Que vous envisagiez une néobanque, une fintech ou une banque traditionnelle, voici quelques facteurs importants à prendre en compte :

  1. Coût : il est important de comparer les frais et les taux d'intérêt de chaque type d'institution pour s'assurer de faire la meilleure affaire. Les néobanques sont connues pour offrir des taux compétitifs, tandis que les banques traditionnelles peuvent avoir des frais plus élevés. En faisant vos recherches, vous pouvez trouver l'option qui correspond à votre budget et qui maximise vos gains.

  1. Facilité d'utilisation : En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous devez pouvoir gérer vos finances en déplacement. Réfléchissez à la facilité avec laquelle vous pouvez utiliser l'application mobile ou le site web de la banque pour accéder aux informations de votre compte et effectuer des transactions. Les néobanques offrent souvent une expérience plus conviviale que les banques traditionnelles, avec des interfaces intuitives et des processus rationalisés.

  1. Service clientèle : Lorsque vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre compte, il est important d'avoir accès à un service clientèle fiable. Évaluez les offres de service à la clientèle de chaque institution, y compris l'assistance téléphonique, le chat en ligne et les délais de réponse aux courriels. Les banques traditionnelles proposent souvent des options de service à la clientèle plus complètes, mais les néobanques et les fintechs peuvent offrir des temps de réponse plus rapides et une assistance plus personnalisée.

  1. Mesures de sécurité : Il est essentiel de protéger les données de votre entreprise et de vos clients. Recherchez les mesures de sécurité que chaque institution a mises en place pour prévenir les cyberattaques et autres menaces de sécurité. Les néobanques utilisent souvent les dernières technologies de cryptage pour garantir la sécurité de vos données, tandis que les fintechs peuvent s'associer à des fournisseurs de sécurité établis pour offrir une protection supplémentaire.

En tenant compte de ces facteurs, vous pouvez prendre une décision éclairée sur le type de partenaire bancaire qui soutiendra le mieux votre petite entreprise. Que vous optiez pour une néobanque, une fintech ou une banque traditionnelle, veillez à choisir une institution qui s'aligne sur vos valeurs et vos priorités.

Si les néobanques et les fintechs améliorent l'accès aux services financiers grâce aux avancées technologiques, elles jouent toutes deux un rôle important dans la perturbation des structures bancaires traditionnelles en offrant aux clients plus d'options que jamais lorsqu'il s'agit de gérer leur argent de manière pratique et sécurisée. En fin de compte, le type d'institution bancaire que vous choisirez dépendra de vos besoins et de vos préférences. Comprendre les différences entre les néobanques et les fintechs, ainsi que les considérations clés de chaque option, peut vous aider à prendre une décision plus éclairée sur le partenaire bancaire qui convient à votre petite entreprise.

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